Условия предоставления услуг
Последнее обновление: 14.01.2026
1. Общие положения
Настоящие Условия предоставления услуг (далее — «Условия») регулируют отношения между Индивидуальным предпринимателем Толпегиным Никитой Дмитриевичем (далее — «Исполнитель», «мы») и клиентами (далее — «Клиент», «вы») при оказании услуг по разработке программного обеспечения. Исполнитель: ИП Толпегин Никита Дмитриевич ИНН: 690808422511 ОГРНИП: 324690000014056 Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящих Условий. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наши услуги.
2. Предмет договора и услуги
Исполнитель предоставляет следующие услуги: • Разработка веб-сайтов и веб-приложений • Создание мобильных приложений (iOS, Android) • Дизайн пользовательского интерфейса (UI/UX) • Интеграция с внешними системами и API • Техническая поддержка и сопровождение • Консультации по IT-решениям • Оптимизация производительности • Настройка хостинга и доменов Все услуги предоставляются в соответствии с техническим заданием, согласованным с Клиентом.
3. Порядок оказания услуг
Оказание услуг осуществляется в следующем порядке: 1. Консультация и анализ требований 2. Составление технического задания 3. Подписание договора и оплата аванса 4. Разработка дизайна и архитектуры 5. Программирование и тестирование 6. Сдача проекта и обучение 7. Гарантийное сопровождение Каждый этап согласовывается с Клиентом. Изменения в техническом задании оформляются дополнительными соглашениями.
4. Обязательства Исполнителя
Исполнитель обязуется: • Выполнить работы в соответствии с техническим заданием • Соблюдать согласованные сроки выполнения • Обеспечить качество разрабатываемого ПО • Предоставить техническую поддержку в течение гарантийного периода • Обучить представителей Клиента работе с системой • Соблюдать конфиденциальность информации Клиента • Передать все права на разработанное ПО после полной оплаты • Предоставить исходный код и документацию Исполнитель гарантирует соответствие работ современным стандартам разработки.
5. Обязательства Клиента
Клиент обязуется: • Предоставить полную и достоверную информацию о требованиях к проекту • Своевременно предоставлять необходимые материалы и доступы • Назначать ответственного представителя для взаимодействия • Своевременно производить оплату согласно договору • Принимать выполненные работы в установленные сроки • Не разглашать конфиденциальную информацию Исполнителя • Соблюдать авторские права на используемые материалы • Предоставлять обратную связь по результатам тестирования Клиент несет ответственность за достоверность предоставленной информации.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты
Стоимость услуг определяется индивидуально для каждого проекта на основе: • Сложности и объема работ • Сроков выполнения • Используемых технологий • Требований к дизайну и функциональности Порядок оплаты: • 50% от стоимости — при заключении договора (аванс) • 50% от стоимости — при сдаче проекта • Для крупных проектов возможна поэтапная оплата Оплата производится безналичным переводом на расчетный счет Исполнителя. НДС не облагается (применяется упрощенная система налогообложения).
7. Сроки выполнения работ
Сроки выполнения работ определяются в техническом задании и зависят от: • Сложности проекта • Объема функциональности • Количества итераций • Скорости согласований с Клиентом Типовые сроки: • Лендинг: 1-2 недели • Корпоративный сайт: 3-6 недель • Интернет-магазин: 6-12 недель • Мобильное приложение: 8-16 недель • Сложные системы: 3-6 месяцев Сроки могут быть скорректированы при изменении технического задания.
8. Гарантии и ответственность
Исполнитель гарантирует: • Соответствие работ техническому заданию • Отсутствие критических ошибок в течение 30 дней после сдачи • Работоспособность на заявленных платформах и браузерах • Соответствие современным стандартам безопасности • Производительность согласно техническим требованиям Гарантийный период: 30 дней с момента подписания акта сдачи-приемки работ. В случае обнаружения ошибок в гарантийный период, Исполнитель устраняет их бесплатно в течение 5 рабочих дней.
9. Интеллектуальная собственность
Права на интеллектуальную собственность: • Все права на разработанное ПО переходят к Клиенту после полной оплаты • Клиент получает исходный код и полную документацию • Исполнитель сохраняет право на использование собственных библиотек и фреймворков • Готовые решения и библиотеки третьих сторон остаются на условиях их лицензий • Исполнитель может использовать проект в портфолио (с согласия Клиента) Клиент гарантирует, что предоставленные им материалы не нарушают авторские права третьих лиц.
10. Конфиденциальность
Стороны обязуются: • Не разглашать конфиденциальную информацию друг друга • Использовать полученную информацию только для выполнения договора • Не передавать информацию третьим лицам без согласия • Принимать меры для защиты конфиденциальной информации • Возвращать или уничтожать конфиденциальные материалы по завершении работ Обязательства по конфиденциальности действуют в течение 3 лет после завершения договора.
10.1. Использование функции заметок
При использовании функции заметок в приложении Winky применяются следующие условия: Использование через API: • Все заметки, созданные через API, хранятся в незашифрованном виде на серверах Исполнителя • Исполнитель обязуется не передавать содержимое заметок третьим лицам • Заметки привязаны к аккаунту Клиента и доступны только ему • Клиент может удалить свои заметки в любое время через API Локальный режим хранения: • При использовании локального режима все заметки хранятся исключительно на устройстве Клиента • Исполнитель не имеет доступа к заметкам, хранящимся в локальном режиме • Синхронизация заметок с серверами не происходит при использовании локального режима • Ответственность за сохранность заметок в локальном режиме несет Клиент Клиент самостоятельно выбирает режим хранения заметок и несет ответственность за конфиденциальность данных.
11. Форс-мажорные обстоятельства
Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств при наступлении форс-мажорных обстоятельств: • Стихийные бедствия • Военные действия • Технические сбои у провайдеров услуг • Изменения в законодательстве • Пандемии и карантинные меры О наступлении форс-мажорных обстоятельств сторона должна уведомить другую сторону в течение 3 дней. Срок выполнения обязательств продлевается на время действия форс-мажорных обстоятельств.
12. Порядок разрешения споров
Споры и разногласия разрешаются в следующем порядке: 1. Переговоры и консультации (до 10 дней) 2. Медиация (до 20 дней) 3. Арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя До обращения в суд стороны обязаны предпринять попытки мирного урегулирования спора. Применимое право: законодательство Российской Федерации.
13. Изменение условий
Исполнитель вправе изменять настоящие Условия. О существенных изменениях Клиент уведомляется: • По электронной почте • Через уведомления на сайте • При заключении нового договора Продолжение использования услуг после изменения Условий означает согласие с новой редакцией. Рекомендуем периодически проверять актуальную версию Условий на нашем сайте.
14. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с предоставлением услуг, обращайтесь: ИП Толпегин Никита Дмитриевич ИНН: 690808422511 ОГРНИП: 324690000014056 Email: ivanhvalevskey@gmail.com Время работы: Пн-Пт, 9:00-18:00 (МСК) Срок рассмотрения обращений: до 2 рабочих дней Для срочных вопросов доступен телефон поддержки в рабочее время.